01.このクレドは Shinji Masamura Creative の信条となるものです。従業員全員が理解して、日々の「志事」を通じ実践します。 何よりもお客様を大切にします。
02. 私たちは、お客様を最優先します。常にお客様の視点に立って考え、最善を尽くします。
03. 私たちは、お客様と真摯に向き合い、私たちにしかできないサービスを追求します。
04. 私たちは、「顧客満足のプロ集団」として、お客様に発展、繁栄に貢献して、信頼されるビジネスパートナーになります。

05. 私たちは、常に完璧な志事をするという意志で取り組みます。
06. 私たちは、日々創意工夫をして、スピードと品質の向上に努めます。
07. 私たちは、「作業」の本質を理解することで「仕事」にいなると考えます。そして、強い信念を持ち「志事」にします。
08. 私たちは、業務上気づいた問題点や改善点は、すぐに報告・連絡・相談をします。
09. 私たちは、失敗した時の言い訳をしません。出来ない理由を探すのではなく、いま出来る最善の方法を見つけだします。
10. 私たちは、有形・無形の会社の資産を守る為に、備品や設備を大切に扱います。

11. 私たちは、失敗を恐れません。何かを学ぶかぎり、成功の準備であると考えます。
12. 私たちは、恒常的に学び、努力を継続して成長することを誇りと思います。
13. 私たちは、「さすが」と、お声を頂ける為には、どうすればよいか常日頃から考えます。

14. 私たちは、「挨拶」について、敬意や感謝を表す積極的な行為であると考えます。
15. 私たちは、いかなるときも品位をもって、身だしなみや言葉遣い、そして作法に至るまで気配りをします。
16. 私たちは快適な職場環境を維持する為に、美化行動に努めます。
17. 私たちは、お客様、取引先業者様、従業員やその家族、様々な方々に対して、感謝する気持ちを大切にし、忘れません。

18. 私たちは、物心両面の豊かさを追及し、自己実現できるように、互いに協力します。
19. 私たちは、上司が部下を、先輩が後輩を、心を込めて育成します。
20. 私たちは、従業員の家族も同じ仲間だと考え、共に会社の成長と個人の幸せを願えるよう、誇りと喜びにい満ち溢れた環境と創り続けます。